2020年全网用户在线总使用时长于1月24日正式进入假期后迅速增长,上涨高达26%。

(数据来源:极光数据2020年春节移动互联网行业热点观察)


从年前至今,受疫情的影响,春节假期也比想象中更长,很多企业都未能及时复工,人们足不出户,各种app成了人们娱乐、消费的方式。


企业要生存,员工要吃饭。企业


在积极响应国家号召的同时开展了线上复工,于是许多企业和商家趁此机会举办各种线上活动、投广告等吸引流量,试图转危为安。


投放媒体广告的成本向来是比较高的,在加上疫情的影响,一些预算小的企业根本负担不起。而短信营销低成本的优势恰恰满足了很多企业投放的方向。然而,一旦转化率受限,短信的优势也不能完全展示出来。而大数据的出现,让短信营销完全有条件达到“精准”这个层面,再加上成本优势,这就让短信营销有了更大的发挥余地!


根据CRM数据统计,短信内容:

文案+下载链接:点击短信链接的转化率为27%,下载注册转化率为8%

文案+H5链接:链接点击进入是H5,通过H5互动下载APP,这种模式的链接点击转化率为16%-27%
短信内链接点击率:最高可至27%,一般16%,最低9%左右;
假如一万条短信群发能够做到精准营销,即便按照最低9%的点击转化率来计算,那么1万条短信至少也有900个转化。按照市面上1万条短信550元的费用来计算,客单成本大约仅6分钱,相比较一般推广方式下动辄50-100的客单成本,任何商家也会心动!
(注:行业差异对于转化率的数值影响也是不可忽略的因素。)大数据下的短信营销,已经不仅仅是一个单纯的群发渠道。企业能够通过大数据,系统自动统计推送的人群特征、发送数量、触达率等数据进行分析,对营销效果做总结复盘,从而找到更适合的短信营销方案。


1 短信营销数据可查看

2 短信营销效果可计算

短信营销效果好不好,只需要一个公式就能算出来,那就是投产比:

Roi=通过短信下单的金额/短信花费金额

投产比可以最直接的反映发出去的短信效果,若投产比越高,也就代表短信花费带来的下单转化效果越好。
在判断了短信营销效果的好坏(投产比的高低),接下来就需要找出投产比的高低背后的原因。

短信营销效果好的短信三要素:精准的人群、吸睛的文案、适当的时间。

精准的人群:细分细分再细分

短信营销,想要取得较高的转化率,只能不断的对人群从多个角度做细分。根据用户的生命周期、或会员等级进行细分是一种方式,根据用户的购物偏好也是一种方式……
2、吸睛的文案:短信内容怎么编辑
在短信内容的编辑上,核心就四个字“换位思考”,短信的核心还是在于信息通知,而不是广告营销。想想你平时会看哪些短信内容,那么你的用户也是一样的。商家通过短信告知用户促销活动,尽可能降低营销感,做成通知式的。
总之,要能够让用户觉得你的短信对她是有价值的,而不是一种骚扰。说起来容易,分寸难把握,请换位思考。
3、适当的时间:几点发短信效果最好

工作日:10:00—12:00

周末:8:00左右

在这个客单价水涨船高的时代,能够像短信营销这种成本低又有效的方式真的不多,而只有当短信和大数据分析实现完美融合的时候,短信营销的未来将不可限量!